ASSISTANT TECHNIQUE H/F

CDI

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Réf : 716
Publié le 30/03/2021

ASSISTANT TECHNIQUE H/F

CDI

Marseille - Provence-Alpes-Côte d'Azur - France

Présentation de l'entreprise

Et si vous redonniez un sens à votre carrière ? Erilia, entreprise sociale pour l'habitat, société du groupe Habitat en Région, filiale des Caisses d'Epargne, est un acteur engagé de l'habitat social et de la promotion immobilière.

Notre ambition ? Proposer des logements au prix le plus juste, afin de permettre au plus grand nombre d'accéder à un habitat de qualité.

Servir la cause de l'habitat social en plaçant l'humain au cœur de vos actions vous tente ?

Rejoignez-nous !

Description du poste

Nous avons besoin de vous pour renforcer notre Direction du Patrimoine et des Politiques Techniques. Au sein du Service Contrats d’exploitation, MBC et Composants, vous assisterez le(s) opérationnel(s) technique(s) dans l’élaboration des dossiers, courriers et dans la gestion des commandes et factures. Vous veillerez au respect de l’ensemble des étapes et à leur bonne réalisation, dans les délais impartis.

Dans ce cadre, vous aurez pour missions :

Secrétariat :

·        Prendre les appels et faire parvenir les informations importantes

·        Recevoir, trier et diffuser le courrier

·        Organiser les déplacements, gérer l'agenda et organiser les RDV en fonction des priorités et des disponibilités

·        Assurer les tâches administratives relevant du périmètre : préparer les courriers, classer et archiver les dossiers, …

 

Relations clients/ partenaires :

Partenaires externes

·        Préparer les états indemnitaires, les faire valider et suivre leur traitement

·        Analyser et préparer les réponses aux courriers des locataires et des entreprises pour les demandes de premier niveau.

·        Assurer un suivi tracé des réclamations et de leur règlement

 

Partenaires internes

·        Gérer les réclamations et les demandes des gestionnaires et des partenaires internes

·        Optimiser par la collaboration avec le pôle commercial les délais de relocation des logements : gestion et suivi des états des lieux, et des commandes de travaux

 

Gestion administrative :

·        Assurer la préparation administrative des appels d’offres en lien avec les opérationnels techniques

·        Suivre et contrôler la cohérence et la conformité des bons de commande et marchés de travaux aux directives, process et outils de l’entreprise

·        Suivre et préparer les marchés de travaux et d’exploitation, les situations de travaux passés : traçabilité, relances, pénalités, …

·        Contrôler, pré-valider et pré-imputer les factures, notamment au regard du contrôle de la bonne réalisation des travaux (validation du service fait)

·        Suivre les charges à payer

·        Assurer la gestion administrative des dossiers sinistres, en lien avec les services assurances, technique, syndic et dommage-ouvrage ; et l'aide à l'établissement/préparation des Bons de commande.

Profil recherché

Ce poste est fait pour vous si :

  • Vous êtes titulaire d'un BTS en immobilier, assistant administratif ou assistant manager.
  • Vous justifiez d’une expérience réussie de 4 ans minimum idéalement acquis dans un domaine similaire.
  • Vous possédez des connaissances sur l'environnement technique d'un immeuble.
  • Vous maîtrisez les techniques de communication interne et externe.
  • Vous disposez de notions concernant le fonctionnement des marchés et la facturation.
  • Vous êtes à l'aise avec les fonctions de base en bureautique, la connaissance du logiciel Immoware constitue un véritable plus.
  • Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre réactivité et votre sens du service client.


Les petits plus :

  • Parcours d'intégration personnalisé pour bien démarrer.
  • Prime de noël et prime de vacances équivalents à un 13ème et un 14ème mois de salaire (proratisé en fonction du temps de présence la première année ou pour un CDD)
  • Intéressement et plan d'épargne entreprise
  • Mutuelle d'entreprise
  • Restaurant d'entreprise
  • Comité Social et Économique actif offrant de nombreux avantages 


Bon à Savoir :

Nos locaux sont situés : 72 rue Perrin Solliers, Marseille 6ème (Metro : Castellane)